Realizado no JW Marriott São Paulo, a 4ª Edição do MICE Meeting retornou ao formato presencial
Com a presença de 144 profissionais de eventos, dentre eles 55 clientes corporativos, o evento apresentou ações alinhadas a sustentabilidade com cenografia e stands reutilizáveis e ausência de garrafas plásticas.
Com respeito à diversidade social e principalmente com a defesa aos comportamentos éticos e transparentes nas relações entre players de mercado, o evento deu um show de ESG.
No palco em formato arena, as discussões foram acaloradas e democráticas, abordando questões polêmicas com coragem e espaço para todos os lados das relações abordarem seu ponto de vista em cada rodada de discussão.
Na abertura, o Talk Show com Bruno Ballista – Sócio e Diretor de Relacionamento com Clientes e Ana Paula Soares – Gerente de Eventos, ambos da XP, encantaram a plateia com seus depoimentos sobre como a parceria e cumplicidade entre stakeholder e líder de eventos proporciona eventos incríveis, encantando clientes, engrandecendo a marca e gerando negócios.
Nas Rodadas de Discussões Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions, o que se viu foram clientes em busca de mais transparência para taxas e custos extras que aparecem nas execuções e fornecedores incentivando clientes em serem diretos na expressão de suas necessidades e dispostos a criar laços duradores e baseados na confiança mútua.
O alto índice de satisfação e os feedbacks recebidos no próprio evento, na pesquisa e na repercussão nas mídias sociais comprovam a força do MICE Meeting no mercado.
ROI
APURADO:
No-show de 12% X Meta < 25% = Meta atingida!
Perfil de público clientes de 35% X Meta > 30% = Meta atingida
Índice Médio de Satisfação do participante de 9,4 X Meta de > 8,5 = Meta atingida com vários itens recebendo nota 10!